我们当前仅向【意大利】全境提供配送服务。
除【意大利】以外的地区，暂不支持商品配送。
运费将根据订单结算总金额自动计算，具体规则如下：
当订单总价 小于【96.66】欧元 时，需支付 【9.8】欧元 运费；
当订单总价 大于等于【96.66】欧元 时，可享受 免运费配送。
所有相关费用将在订单提交前明确展示。
客户在 18:00（当地时间）之前 完成支付的订单，处理时间将从当日开始计算；
超过 18:00 完成支付的订单，处理时间将顺延至次日；
如遇休息日，订单处理时间将顺延至新的工作日开始计算。
订单确认后，我们将在 1–3 个工作日 内完成订单处理，包括备货、包装及发货安排。
在订单完成处理后，预计整体运输期限为 5–10 个工作日。
该时间为参考范围，具体以物流实际运行情况为准。
订单配送将由专业物流承运商负责，可能包括但不限于：
FedEx、UPS、DHL Express 等。
订单创建成功后，系统将向您发送确认邮件，内容包含订单编号、支付账单及物流承运商等信息。
您可在网站的 “订单追踪” 页面，输入下单时使用的电子邮箱或电话号码，并填写对应的订单编号，以查询订单当前状态及配送进度。
① 产品损坏或丢失：如在运输过程中出现商品损坏或丢失情况，请在发现后及时与我们联系，以便协助核实；
② 运输修改和取消：订单进入发货流程后，配送方式或相关信息可能无法更改或取消；
③ 送货地址和责任：请确保填写的配送地址真实、完整，如因地址信息错误导致配送异常，相关责任由用户自行承担。
商品送达后，建议您及时检查外包装状态及商品数量。如发现异常情况，请尽快与我们联系，以便获得进一步协助。
联系地址：1510 MARDEN RIDGE LOOP APT 208, APOPKA, FL 32703-6950, US
客服电话：+1 (727) 609-7414
客服邮箱：contact@supestra.com
邮箱在线时间：周一至周五，9:00至12:00和14:00至18:00（欧洲中部时间，CET）
Caricamento
